Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Buchhandlung Friedr. Höfler führt Ihre Bestellungen auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus. Änderungen der AGB, die Ihnen auf unserer Homepage zur Verfügung stehen, behalten wir uns ausdrücklich vor.

Vertragsschluss
1. Unsere Web-Seite stellt eine Aufforderung zum Angebot dar. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Bei Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, um Sie über den Eingang Ihrer Bestellung zu informieren und die Einzelheiten der Bestellung zu bestätigen. Diese Bestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn die bestellten Waren bzw. Teile der Waren versendet werden.
2. Bitte prüfen Sie die Auftragsbestätigung sofort auf mögliche Fehler und teilen Sie uns diese unverzüglich mit.

Lieferung, Lieferungsvorbehalt
1. Die Lieferung erfolgt so schnell wie möglich ab Lager an die von Ihnen angegebene Adresse auf  Rechnung des Kunden.
2. Sollten einzelne Titel nicht mehr lieferbar sein, so entfällt der Lieferanspruch. Die Buchhandlung Höfler ist zu Teillieferungen berechtigt. In einigen Fällen passiert es, dass Bücher kurzfristig nicht lieferbar sind, in diesem Fall merken wir Ihre Bestellung für Sie vor. Sie erhalten auf jeden Fall Nachricht von uns.

4. Lieferungen durch die Buchhandlung Friedr. Höfler erfolgen nur innerhalb des auf www.hoeflerbuch.de angegebenen Liefergebiets.

5. Die Lieferung an Schulen, welche innerhalb des auf www.hoeflerbuch.de angegeben Liefergebietes liegen, sind frei Haus. Andernfalls können Versandkosten anfallen.

Preise
Bücher sind preisgebunden. Die Preise werden von den Verlagen festgelegt. Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wir behalten uns Abweichungen von den auf der Internetseite angegebenen Preisen vor, da wir an die Preisänderungen der Verlage gebunden sind. Sonderangebote liefern wir nur, solange der Vorrat reicht. Irrtum vorbehalten.
 
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung ist per Vorauskasse, Bankeinzug oder Rechnung möglich. Der Rechnungsbetrag wird mit Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug werden Zinsen in Höhe von 5% Punkten über dem Basiszinssatz erhoben. Alle entstehenden Gebühren (z. B. Rücklastgebühren der Bank) gehen zu Ihren Lasten. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. 

Widerrufsrecht, Reklamation

 

Bitte beachten Sie, daß ab 11. Juni 2010 der folgende Text zusätzliche Gültigkeit hat:

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Buchhandlung Friedr. Höfler

Waldstromerstraße 9
90453 Nürnberg

info@hoeflerbuch.de

2. Das in Absatz 1 beschriebene Widerrufsrecht gilt nicht für Zeitschriften sowie CDs, Audiokassetten, Videos, DVDs und Software, wenn die Ware nicht originalverpackt oder originalversiegelt zurückgesandt wird.

Widerrufsfolgen 
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.  Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Datenschutz
Wir speichern und verarbeiten Ihre persönlichen Daten nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung, Leistungserbringung und Abrechnung erforderlich ist.Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Marketingzwecken findet nicht statt.

Gewährleistung, Haftung, Transportschäden
1. Sollte die gelieferte Ware mangelhaft sein, richten Sie Ihre Reklamationen bitte direkt an uns. Liegt ein vom Verkäufer zu vertretender Mangel an der Kaufsache vor, so ist der Verkäufer nach seiner Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Schlägt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, so ist der Käufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten oder Minderung zu verlangen. Nicht bestellte oder mangelhafte Ware ist vom Käufer unter genauer Bezeichnung der Ware und Art des Fehlers unverzüglich an den Verkäufer zurückschicken; eine Kopie der Rechnung muss beigelegt werden. Die Kosten für die Rücksendung von nicht bestellter oder mangelhafter Ware werden dem Käufer in jedem Fall erstattet (bitte keine unfreien Rücksendungen). Der Verkäufer haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
2. Bitte lassen Sie offensichtliche Transportschäden von Ihrem Zusteller bestätigen.

Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt wird. Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung ist - soweit gesetzlich zugelassen - Nürnberg.

Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

Kontaktadresse
Buchhandlung Friedr. Höfler

Inh. Michaela Bauer

Waldstromertsraße 9

90453 Nürnberg

Tel.: 0911 / 63 09 90

Fax: 0911 / 632 48 35

E-mail: info@hoeflerbuch.de